Meseriile nu mai sunt ce-au fost, meşterii nu mai sunt ce-au fost, toţi vor să nu muncească şi să primească mulţi bani şi se comportă ca atare. Consecinţele, de obicei, le suportăm noi, clienţii. Dar să detaliez.
Cum am avut nevoie de mobilă nouă, am făcut un tur al marilor magazine de mobilă, dar şi la centre specializate unde se adună firmele mai mici care fac mobilă la comandă. Şi într-un final am rămas doar cu mobila de bucătărie necumpărată. Şi am hotărât că voi face pe comandă. Aveam schiţa cu dimensiuni, am ales materialele, am semnat contractul, am dat un avans, urmând să primesc telefon pentru a programa o măsurătoare şi o refacere a schiţei, plus alte detalii. A doua zi, pauză. A treia zi, pauză. În următoarea zi am sunat eu, “Dom’le, mai veniţi sau nu?!”. Şi-au cerut scuze, motivând ca sunt foarte ocupaţi şi pana la urma au venit, peste alte două zile. Peste vreo alte 10 zile primesc telefon că este mobila gata şi vin s-o monteze. Până aici toate bune şi frumoase. Numai că mi-au greşit un corp suspendat, au venit fără plinta de jos, fără picurător, tăviţă etc. Au montat tot, apoi au spus că se întorc în aceeaşi zi cu dulăpiorul refăcut şi cu piesele lipsa. Bineînţeles că n-au venit. A doua zi dimineaţa am sunat. Niciun răspuns până la prânz. Când într-un final mi-au răspuns, nu ştiu prin ce minune am fost calmă şi am vorbit frumos, explicându-le că vreau totul terminat până la weekend, să pot face curat şi să pun totul în ordine. “Doamnă, daca nu mâine, poimâine sigur se rezolvă!”. Şi ghici!… vineri seara bucătăria mea arăta la fel, incompletă.
O minune a facut ca sâmbată de dimineaţă să mă sune să mă anunţe că vin. De data asta au adus tot şi au montat. Şi-au primit restul de bani peste câteva zile, aşa cum m-au plimbat şi ei pe mine.
Nu mai vreau să trec prin aceiaşi chestie încă o dată: nervi, stres, dacă cumva îmi iau ţeapă, telefoane, promisiuni, oameni neserioşi. Deci nu recomand să vă faceţi mobilă la comandă, chiar dacă e o variantă mai ieftină. Aproape niciodată nu va ieşi aşa cum credeţi şi cum v-o imaginaţi (chestie probată şi înainte personal şi văzută şi la prieteni)! Mereu trebuie să lipsească ceva, sau să aveti surpriza că s-au greşit măsurătorile, s-a greşit o culoare şi-o textură şi tot aşa. Şi apoi e bătaie de cap cu reparatul greşelilor, ori nu vreţi să aveţi mobilă “peticită”, iar complicaţiile astea mănâncă timp. Şi pe ei nu-i va interesa nimic legat de Protecţia Consumatorului, pentru că mereu se vor găsi clienţi noi, care îşi vor comanda mobilă la ei, plus că n-au pus la punct un contract clar cu obligaţiile părţilor, ceea ce e în avantajul lor în cazul unor probleme mai serioase.
Cel mai bine este să cumpăraţi mobilă de serie şi, slavă Domnului, sunt atâtea magazine, atâtea variante şi atâtea feluri de case, încât nu vor semăna unele cu altele. Iar dacă insistaţi pe mobila la comandă, cel mai bine ar fi ca respectivul producător de mobilă să aibă recomandări bune din mai multe surse de încredere.
Redecorare plăcută!






